1. 배송시일은 얼마나 되나요?

일반적으로 평일 오전 10시 이전 입금건에 관해서는 당일 출고되며,

배송받기까지 기본 3~5일의 기간이 소요됩니다. (주말제외)

배송에 관한 자세한 사항은 T. 064-738-7869으로 문의하여 주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.

2. 반품/교환의 절차는 어떻게 되나요?

반품/교환 전 저희측에 전화를 주시어 반품/교환 신청을 하신 후

받은신 택배사(대한통운, 우체국)택배로 보내주시면 됩니다.

제품의 하자나 배송중 파손으로 인한 반품/교환은 저희측에서 배송비를 부담하며,

 고객님의 단순변심으로 인한 반품/교환은 왕복택배비(박스당 평균 6,000원~8,000원)을 지불하셔야합니다.

반품/교환시 주의사항은 반품/교환 제품의 택과 포장봉투가 모두 부착되어야 하며,

미사용(깨끗한) 상태이어야 합니다.

또한 함께 받으신 사은품도 모두 반품하셔야하며 그렇지 않은 경우 반품이 불가할 수 있습니다.

이를 참고하시어 쇼핑에 불편이 없으시길 바랍니다.

항상 고객님께 최선을 다하는 고원(주)가 되겠습니다.

감사합니다.